Chuyến bay bị delay là một trong những nguyên nhân gây ra nhiều phiền toái cho hành trình bay của bạn. Vậy, nguyên nhân chuyến bay bị delay là do đâu? Hãy cùng ICAGO tìm hiểu nhé!
Tại sao chuyến bay bị delay?
Lý do về kỹ thuật
Nếu trong quá trình bảo trì mà phát hiện máy bay bị lỗi thì bắt buộc các hãng hàng không phải lùi giờ bay để khắc phục vì sự an toàn của chuyến bay. Chuyến bay bị delay do lỗi kỹ thuật có thể xảy ra bất cứ lúc nào, dù là trước hay sau khi hành khách lên máy bay.
Bãi đáp ở sân bay
Tần suất các chuyến bay ngày càng dày đặc, nhất là vào các mùa du lịch cao điểm, dẫn đến việc sân bãi tại các cảng hàng không chưa đáp ứng kịp, gây trì hoãn cho các chuyến bay.
Máy bay về muộn
Tình trạng này thường xuyên xảy ra với các hãng hàng không có số lượng máy bay ít nhưng số lượng hành khách khá lớn.
Nếu sử dụng chung một chiếc máy bay mà chuyến trước về muộn thì chuyến bay sau sẽ bị trì hoãn so với giờ khởi hành.
Thời tiết
Đây là nguyên nhân phổ biến và nằm ngoài tầm kiểm soát của các hãng hàng không, gây nhiều khó khăn cho việc cất và hạ cánh. Khi gặp thời tiết xấu, hãng hàng không phải hoãn chuyến bay và chờ đợi cho đến khi thời tiết ổn định, an toàn.
Vấn đề an ninh
Việc check-in qua cửa an ninh là khâu bắt buộc để kiểm soát hành lý và hành khách. Nhất là đối với các chuyến bay quốc tế, việc kiểm tra an ninh có thể mất nhiều thời gian hơn. Nếu hành khách không tuân thủ hoặc thiết bị an ninh gặp sự cố thì rất có thể chuyến bay sẽ bị delay.
Một vài khách hàng không chú ý đến thông báo khi có thay đổi, lên máy bay muộn cũng là nguyên nhân khiến cho chuyến bay bị delay.
Sự cố y tế
Khi có sự cố y tế xảy ra, các hãng hàng không bắt buộc phải hoãn chuyến bay để xử lý tình huống và đảm bảo an toàn cho toàn bộ hành khách theo đúng chỉ thị của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Làm gì khi máy bay bị delay?
Liên hệ ngay với hãng hàng không hoặc đại lý bạn mua vé
Khi nhận được thông báo chuyến bay bị delay, bạn cần liên hệ ngay với hãng hàng không hoặc đại lý mà bạn đã mua vé để được hỗ trợ nhanh chóng về các thông tin quan trọng như thời gian khởi hành dự kiến hay các quyền lợi bạn được nhận khi bị hoãn chuyến bay.
Nếu chuyến bay bị delay quá lâu và ảnh hưởng nghiêm trọng đến lịch trình của bạn, hãy nhanh chóng nhờ họ tìm kiếm chuyến bay thay thế. Vì có thể những chuyến bay trong cùng khung giờ bay của bạn đã kín chỗ.
Giữ tâm lý thoải mái và chờ thông báo tiếp theo từ hãng hàng không
Chuyến bay bị delay hoàn toàn là tình huống ngoài ý muốn. Chính vì vậy, bạn cần giữ bình tĩnh, tránh tức giận hoặc quá lo lắng.
Nếu thời gian delay không quá lâu và lịch trình của bạn vẫn được đảm bảo, bạn nên thông cảm và hợp tác với nhân viên hãng hàng không để được hỗ trợ tốt nhất.
Tập trung vào việc theo dõi các thông báo tiếp theo
Điều này giúp bạn cập nhật với mọi thay đổi về chuyến bay một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
Tận dụng thời gian chờ đợi
Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể tận dụng để làm những công việc khác như làm việc từ xa, đọc sách, nghe nhạc hoặc xem phim để giải trí. Điều này không chỉ giúp giảm bớt sự căng thẳng mà còn biến thời gian chờ đợi thành cơ hội để thư giãn và nghỉ ngơi.
Nếu thời gian chờ đợi kéo dài, hãy xem xét việc dạo quanh sân bay để khám phá các cửa hàng miễn thuế hoặc trải nghiệm các dịch vụ giải trí có sẵn. Điều này sẽ giúp thời gian chờ đợi của bạn trở nên thú vị hơn.
Tìm hiểu quy định về bồi thường thiệt hại
Do ảnh hưởng của việc delay đến lịch trình cá nhân của hành khách, các hãng hàng không sẽ có những chính sách bồi thường theo quy định. Hãy trang bị cho mình những kiến thức này để đảm bảo quyền lợi cá nhân nhé.
Làm thế nào để tránh máy bay bị delay?
Kiểm tra thông tin trước khi đến sân bay
Trước khi xuất phát đến sân bay, bạn hãy kiểm tra email cá nhân và điện thoại để xem chuyến bay của mình có thay đổi gì hay không. Thông thường, nếu có sự cố, các hãng hàng không sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc điện thoại.
Khi bạn mua vé qua ICAGO, chúng tôi sẽ chủ động kiểm tra hành trình bay 2 lần trước khi bay, đảm bảo cập nhật khi hãng bay thay đổi, giúp bạn an tâm trên hành trình bay.
Chọn các chuyến bay khởi hành từ sáng sớm
Các chuyến bay khởi hành từ sáng sớm sẽ có tần suất bị delay ít hơn so với các khung giờ khác trong ngày. Bởi sáng sớm là thời điểm ít khách nhất, các hãng hàng không có thể tiến hành kiểm tra các vấn đề kỹ thuật cho máy bay và chuẩn bị kỹ lưỡng hơn.
Hạn chế bay vào những ngày cao điểm
Bạn nên “nằm lòng” kinh nghiệm này nếu thường xuyên di chuyển bằng máy bay. Vào những ngày cao điểm như các dịp lễ, Tết, lượng hành khách quá tải khiến giá vé cũng như khả năng chuyến bay bị delay tăng cao.
ICAGO khuyên bạn nên tìm hiểu thật kỹ về các thời điểm khởi hành thích hợp để có được hành trình bay suôn sẻ và tiết kiệm.
Ưu tiên lựa chọn các chuyến bay thẳng
Giá vé máy bay của các chuyến bay thẳng thường sẽ cao hơn một chút so với các chuyến bay quá cảnh nhưng bù lại, lịch trình cá nhân của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.
Đối với chuyến bay quá cảnh, bạn nên ưu tiên chọn chuyến bay có ít điểm quá cảnh nhất và thời gian chờ từ 2 tiếng trở lên. Nếu máy bay bị delay, thời gian quá cảnh dài sẽ giảm rủi ro chuyến bay tiếp theo của bạn bị ảnh hưởng.
Luôn để ý email hoặc điện thoại sau khi đặt vé thành công
Bạn nên mua vé tại những nơi uy tín, hoạt động 24/7 và giúp bạn kiểm tra hành trình trước khi bay. Nếu như sự cố xảy ra, họ sẽ kịp thời thông báo cho bạn và hỗ trợ bạn.
Lời kết
Trên đây là những thông tin về nguyên nhân chuyến bay bị delay và cách khắc phục mà ICAGO đã tổng hợp. Hy vọng những kinh nghiệm trên sẽ giúp bạn có được sự chuẩn bị tốt nhất khi chuyến bay bị delay để có được một hành trình bay an toàn và thuận lợi.
