Ngày 28 tháng 11 năm 2025, Airbus thông báo khẩn về triển khai kiểm tra và sửa chữa đối với 6.000 máy bay thuộc dòng A320 trên toàn thế giới, sau khi phát hiện lỗi phần mềm có khả năng gây nhiễu hệ thống điều khiển bay – yếu tố có thể ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn chuyến bay.
Nguyên nhân và mức độ nghiêm trọng
Airbus cho biết lỗi xuất phát từ bức xạ Mặt Trời mạnh đã làm sai lệch dữ liệu trong hệ thống điều khiển bay. Lệnh thu hồi này ảnh hưởng đến 6.000 máy bay A320, tương đương hơn một nửa số tàu bay đang hoạt động trên toàn cầu. Đây cũng là một trong những đợt thu hồi lớn nhất trong 55 năm lịch sử của Airbus.
Mức độ ảnh hưởng càng lớn vì thông báo được đưa ra đúng vào cuối tuần có lượng di chuyển đông nhất trong năm tại Mỹ, khi hàng nghìn chuyến bay dùng A320 đang hoạt động. Thời điểm Airbus gửi lệnh sửa chữa, ước tính có khoảng 3.000 máy bay A320 đang bay trên bầu trời.
Phần lớn máy bay chỉ cần quay lại phiên bản phần mềm cũ, với thời gian xử lý khoảng 2 giờ cho mỗi máy bay. Tuy nhiên, khoảng 1.000 máy bay có thể phải sửa chữa cả phần cứng, khiến thời gian nằm sân kéo dài hơn.
Ảnh hưởng đến hành khách bay từ Mỹ về Việt Nam
Dòng A320 được sử dụng phổ biến cho các chặng nối chuyến trong nội địa Mỹ, các điểm quá cảnh tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, cũng như nhiều chuyến bay nội địa tại Việt Nam. Trong giai đoạn các hãng hàng không đồng loạt đưa máy bay vào sửa chữa, hành khách có thể đối mặt với:
- Hoãn hoặc đổi giờ các chặng nối chuyến
- Trễ các chuyến transit tại châu Á
- Nguy cơ lỡ chuyến nếu thời gian nối chuyến quá sát
- Tăng khả năng kẹt chuyến trong giai đoạn Lễ – Tết
Các hãng hàng không lớn bị ảnh hưởng
Một số hãng lớn tại Mỹ và quốc tế nằm trong danh sách bị tác động bởi đợt sửa chữa này, bao gồm:
- American Airlines
- Delta Air Lines
- JetBlue Airways
- United Airlines
Riêng American Airlines – hãng có số lượng A320 nhiều nhất thế giới – ghi nhận 340 trong tổng số 480 máy bay của họ phải đưa vào sửa chữa.
Lời khuyên của ICAGO
Để hạn chế rủi ro gián đoạn hành trình, ICAGO khuyến nghị hành khách chuẩn bị bay trong thời gian tới nên:
- Theo dõi email/tin nhắn (SMS) từ hãng bay để cập nhật thay đổi
- Kiểm tra tình trạng chuyến bay trong vòng 24 đến 72 giờ trước giờ khởi hành
- Nếu đang dự định đặt vé, bạn nên chọn hành trình có thời gian nối chuyến dài hơn và ưu tiên vé linh hoạt để dễ đổi giờ nếu lịch bị thay đổi.
- Liên hệ hãng để đổi chuyến hoặc yêu cầu hoàn vé nếu chuyến bay bị hủy hoặc hoãn kéo dài
